Varujeme před vlnou phishingových e-mailů, které se vydávají za WEDOS
Vážený zákazníku,
v posledních hodinách evidujeme extrémní nárůst podvodných e-mailů, které se tváří, že jsou zaslány WEDOS a snaží se získat přístupové údaje k zákaznické administraci a e-mailovým schránkám.
Bohužel už několik našich zákazníků na tyto velice zdařilé podvodné e-maily zareagovalo a došlo k zneužití.
Apelujeme na všechny:
– buďte ke každému e-mailu skeptičtí, zvláště pokud přišel bez vyžádání
– pokud e-mail tvrdí, že máte problém s účtem napište na podporu a ověřte si to (client.wedos.com/contact/cform.html)
– neklikejte na podezřelé odkazy (my nepoužíváme zkracovače jako byt.ly)
Přistupujte do naší administrace přímo:
zákaznická administrace: client.wedos.com
e-mailový klient: webmail.wedos.net
Pokud jste na takovýto e-mail zareagovali, změňte si v zákaznické administraci ihned heslo, případně aktivujte dvoufázové (dvoufaktorové) ověření. Můžete nám také napsat na zákaznickou podporu. Aktivitu každého účtu evidujeme.
Dvoufázové (dvoufaktorové) ověření
Pro zvýšení zabezpečení Vašeho zákaznického účtu začněte používat dvoufázové ověření OTP (https://kb.wedos.com/cs/zakaznicke-centrum/dvou-faktorova-otp-autentizace/)
Zálohujte, zálohujte, zálohujte!
Vzhledem k velmi komplikované politické situaci doporučujeme všem klientům přečíst náš článek o nutnosti zálohování dat.
